エアリコからのお知らせ|エアリコベビー公式


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2022.12.21 / お知らせ

【ショップからのお知らせ】年末年始休業について

年末年始休業のお知らせ

いつもエアリコをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
早いもので、2023年まで残すところ12日となりました。

時間が経つのは、早いですね!
今年1年は、どんな年でしたか?
初めて出産したママは、よくわからないまま月日が経ちましたよね。
そして、経産婦のママは、子育ての経験はしているものまた新しい生活環境のため、これまたあっという間に時間が経ったと思います。

今年1年、エアリコをご利用・ご覧いただき誠にありがとうございました。
多くのママが楽しく育児ができ、愛されるブランドになるようこれからも努めてまいります。

2023年もエアリコをどうぞ、よろしくお願いいたします。

年末年始休業について

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業いたします。
■2022年12月29日(木)~2023年1月3日(火)■

休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせなどに関しましては、2023年1月4日(水)から順次対応いたします。
商品のお届けおよびサポートにつきまして、誠にご迷惑をおかけいたします。

商品発送について

年内の最終発送日

2023年12月28日(水)
 ※ 年内出荷分の受付は、12月28日(水)正午までのご注文確定に限ります。
 ※ これ以降のご注文確定につきましては、年明け1月4日(水)の発送となります。

年明けの発送日

2023年1月4日(水)から順次
 ※ ご注文確定時間により、ご希望のお届け日時に対応できない場合がございます。
   余裕をもってご注文ください。

サポートについて

LINEサポート

最終受付時間:2023年12月28日(水)12:00まで
 ※ 受付時間までのご連絡は、当日中にお返事いたします。
 ※ 休業期間中も『 24時間 』受け付けています。

12月28日(水)12:00以降のご連絡は、2023年1月4日(水)から順番にご対応いたします。
 ※ 休業明けは、サポートが大変混み合うことが予想されます。
   必ず返信いたしますので、エアリコサポートからの連絡をお待ちください。

メールサポート

最終受付時間:2020年12月29日(火)12:00まで
 ※ 受付時間までのご連絡は、当日中にお返事いたします。
 ※ 休業期間中も『 24時間 』受け付けています。

12月28日(水)12:00以降のご連絡は、2023年1月4日(水)から順番にご対応いたします。
 ※ 休業明けは、サポートが大変混み合うことが予想されます。
   必ず返信いたしますので、エアリコサポートからの連絡をお待ちください。

電話サポート

最終架電時間:2022年12月28日(水)12:00まで
 ※ 受付時間外(営業時間外)・休業中は、電話が繋がらなくなります。

サポート期間延長について

通常の無償サポート期間(8日間)を下記のように延長いたします。

【 通常の無償期間:8日間 】+【 延長期間:7日間 】⇒【 合計:15日間 】の無償サポート期間!!
 ※ 2022年12月22日(水)以降にお受け取りされた方が対象です。
 ※ 北海道・沖縄にお住まいの方は、返送料のみご負担ください。
 ※ 2023年1月4日(水)以降に商品をお受け取りされた方は、『通常サポート期間(8日間)』です。


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