2021.12.03 / お知らせ

年末年始休業のお知らせ

いつもエアリコをご覧くださり誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の期間を【年末年始休業】とさせていただきます。

下記の内容をご確認ください。

２０２１年１２月２８日（火）～２０２２年１月３日（月）
※休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせなどに関しましては、２０２１年１月４日（火）以降より順次対応いたします。

■年内最終発送日■
２０２１年１２月２７日（月）
※１２月２７日（月）正午までのご注文確定は、当日発送いたします。
これ以降のご注文確定は、年明けの発送となります。

■年明けの発送日■
２０２２年１月４日（火）
※休業中により、お届け希望日時に間に合わない場合がございます。
余裕をもってご注文ください。

■LINEサポート■
２４時間受け付けています。
最終受付時間：２０２１年１２月２７日（月）１２：３０まで
※受付時間までのご連絡は、当日中にお返事いたします。

２０２１年１２月２７日（月）１２：３０以降のお問い合わせは、年明け２０２２年１月４日(火)から順次ご対応いたします。
※年明けの２０２２年１月４日（火）は、サポートが大変混み合う可能性がございます。
必ず返信いたしますので、エアリコサポートからの連絡をお待ちください。

■メールサポート■
２４時間受け付けています。
最終受付時間：２０２１年１２月２７日（月）１２：３０まで
※受付時間までのご連絡は、当日中にお返事いたします。

■電話サポート■
最終架電時間：２０２１年１２月２７日（月）１２：３０まで
※受付時間外・休業期間中は、電話は繋がりません。
恐れ入りますが、お問い合わせフォームからご連絡ください。

商品の受け取りから【８日間】以内にサポートをご利用の場合、交換やお直しにかかる費用を全てエアリコが負担（無償対応）しております。
年末年始休業のため、下記のようにサポート期間を延長いたします。
※北海道・沖縄にお住いの方は、返送料のみご負担ください。

■２０２１年１２月２１日（火）以降に商品を受け取られた方■
無償サポート期間（８日間）+１週間（７日間）

■２０２１年１月４日（火）以降に商品を受け取られた方■
通常の無償サポート期間（８日間）