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2021.08.11 / お知らせ

【ショップからのお知らせ】夏季休業について

夏季休業のお知らせ

いつもエアリコをご覧くださいまして誠にありがとうございます。
誠に勝手ながら、下記の日程は夏季休業となります。
休業期間中は、商品の発送ができないためご確認の上ご注文くださいますようお願い申し上げます。

夏季休業日程

日時:2021年8月13日(金)から2021年8月16日(月)

商品の発送について

■休業前最終発送日■

2021年8月12日(木)正午までのご注文確定した場合
2021年8月12日に、商品を発送いたします。

■休業明け発送日■

2021年8月12日(木)正午以降のご注文確定した場合
2021年8月17日(火)から順次発送いたします。

サポートについて

休業明けは、サポートが大変混み合う可能性がございます。
そのため、弊社からのお返事が遅くなる場合がございますが、お待ちくださいますようお願いいたします。

■LINEサポートについて■

休業期間中も24時間受け付けております。
2021年8月12日(木)16時までは、当日中にお返事いたします。
それ以降は、休業明け(2021年8月17日(火))から順番にお返事いたします。

■メールサポートについて■

休業期間中も24時間受け付けております。
2021年8月12日(木)16時までは、当日中にお返事いたします。
それ以降は、休業明け(2021年8月17日(火))から順番にお返事いたします。

■電話について■

休業期間中は、電話が繋がりません。
お急ぎの場合は、お電話の方が早くご対応できます。
恐れ入りますが、営業日の10時から16時にご連絡ください。

サポート期間の延長について

休業にあたり、下記の日程に商品をお受け取りされた方は通常のサポート期間(8日間)+1週間サポートを延長いたします。
安心してご試着ください。

■サポート期間延長対象■

2021年8月6日(金)から2021年8月9日(月)に商品をお受け取りされた方
※商品に汚れや屋外にてご試着されますと、交換ができなくなります。
恐れ入りますが、商品のお取り扱いには十分お気をつけください。

サポート内容については、こちらをご確認ください^^

お問い合わせ

ご不明な点がございましたら、エアリコサポートまでご連絡ください。
【エアリコサポート】
mail:support@airricobaby.com
TEL:052-414-5956
(架電時間:平日10:00~16:00)


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