【ショップからのお知らせ】年末年始休業について

年末年始休業のお知らせ

いつもエアリコをご覧くださり、誠にありがとうございます。
今年も、とても嬉しいお言葉をたくさんいただきました。
エアリコ抱っこ紐が、皆さまの育児役に立ち、本当に嬉しい気持ちでいっぱいです^^

ありがとうございます。

さて、２０２３年も残りわずかですね。
来年は、もっと多くのママたちを笑顔にできるよう努めてまいります。
２０２４年もエアリコをどうぞ、よろしくお願いいたします。

年末年始休業について

誠に勝手ながら、下記の期間を年末年始休業いたします。
■２０２３年１２月３０日（土）～２０２４年１月８日（月）■

休業期間中にいただきましたご注文やお問い合わせなどに関しましては、２０２４年１月９日（火）から順次対応いたします。
商品のお届けおよびサポートにつきまして、誠にご迷惑をおかけいたします。

商品発送について

年内の最終発送日

２０２３年１２月２９日（金）
　※　年内出荷分の受付は、１２月２９日（金）正午までのご注文確定に限ります。
　※　これ以降のご注文確定につきましては、年明け１月９日（火）の発送となります。

年明けの発送日

２０２４年１月９日（火）から順次
　※　ご注文確定時間により、ご希望のお届け日時に対応できない場合がございます。
　　　余裕をもってご注文ください。

サポートについて

LINEサポート

最終受付時間：２０２３年１２月２９日（金）１２：００（正午）まで
　※　受付時間までのご連絡は、当日中にお返事いたします。
　※　休業期間中も『 ２４時間 』受け付けています。

１２月２９日（金）１２：００（正午）以降のご連絡は、２０２４年１月９日（火）から順番にご対応いたします。
　※　休業明けは、サポートが大変混み合うことが予想されます。
　　　必ず返信いたしますので、エアリコサポートからの連絡をお待ちください。

メールサポート

最終受付時間：２０２３年１２月２９日（金）１２：００（正午）まで
　※　受付時間までのご連絡は、当日中にお返事いたします。
　※　休業期間中も『 ２４時間 』受け付けています。

１２月２９日（金）１２：００（正午）以降のご連絡は、２０２４年１月９日（火）から順番にご対応いたします。
　※　休業明けは、サポートが大変混み合うことが予想されます。
　　　必ず返信いたしますので、エアリコサポートからの連絡をお待ちください。

電話サポート

最終架電時間：２０２３年１２月２９日（金）１２：００（正午）まで
　※　受付時間外（営業時間外）・休業中は、電話が繋がらなくなります。

サポート期間延長について

通常の無償サポート期間（８日間）を下記のように延長いたします。

【 通常の無償期間：８日間 】＋【 延長期間：１４日間 】⇒【 合計：２２日間 】の無償サポート期間！！
　※　２０２３年１２月２３日（土）以降にお受け取りされた方が対象です。
　※　北海道・沖縄にお住まいの方は、返送料のみご負担ください。
　※　２０２４年１月９日（火）以降に商品をお受け取りされた方は、『通常サポート期間（８日間）』です。