Q & A よくあるご質問

抱っこ紐について

機能について

  • 値段による機能の違いはありますか?
    抱っこ紐の機能の違いは、ありません。
    価格の違いは、主に材料となる生地の仕入値段の違いによります。

    ダンガリーシリーズ、フローレトシリーズ、パターンシリーズは、綿100%の生地を使用しております。

    オーガニックシリーズは、オーガニック生地を使用しております。

    オーガニック生地は、綿100%生地でもオーガニック基準をクリアした生地の事です。

    オーガニックシリーズは、他のシリーズに比べて肌触りがよく柔らかいのが特徴です。

    裏地も、オーガニック生地を使用しております。

    他の商品は、綿100%になります。
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  • 抱っこしたまま自転車に乗れますか?
    非常に危険ですので、おやめください。
    弊社の抱っこ紐に限らず、赤ちゃんを抱っこした状態で自転車の乗車はおやめください。

    運転中赤ちゃんが暴れたり、自転車が転倒したりした場合、命に関わる大けがをする恐れがあります。

    「いつでも片手は赤ちゃんに添えられる状態」でご使用ください。
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  • 抱っこ紐は、何歳から使えますか?
    首据わりのころ(3ヶ月くらい)からがオススメです。

    ただし、育児経験がすでにある方は新生児でも大丈夫です。
    首据わり前の赤ちゃんを抱っこする際は・・・
    ○必ず片手は首に添えていただくこと
    ○絶対に無理な姿勢をしないこと

    をお守りください。

    また、必要に応じて、
    ○赤ちゃんの腕を抱っこ紐の中に入れていただくこと
    ○後頭部にスナップ等が当たる場合は、ガーゼなどをはさんでいただくこと
    ○主におうちの中で使っていただくこと

    をおすすめします。

    首据わり前は、お出かけの頻度も少ないと思います。
    グズグズのときの寝かしつけには活躍すると思いますよ。
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  • 何歳(何キロ)まで使えますか?
    抱っこ卒業の3歳頃までお使いすることができます。

    耐荷重量は、20kgです。
    抱っこ卒業時期の3歳ごろになりますと、抱っこの頻度はずっと減ってきます。

    3歳頃になりますと、体力もついて来てたくさん歩けるようになりますが、まだ外出中に寝てしまうことがある年齢です。

    そのため、コンパクトになり体への負担が少ない抱っこ紐を鞄に入れておくととても便利ですよ^^

    また、抱っこ紐は普通の衣類と同様に布製品です。洗濯を繰り返すうちに、生地や糸は弱ってきます。ほつれなどが目立つようになりましたら、補修していただくか、買い換えていただくことをおすすめします。

    肩紐部分の強度につきましては、刃物などで傷ついたりしない限り、切れる心配はまずありません。

    生地の継ぎ目を可能な限り少なくし、継ぎ目部分はとてもしっかりと縫いこんであるからです。
    他にも、強度を高めるための工夫がいくつも施してあります。
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  • 夏場は暑そうですけど、大丈夫ですか?
    暑い時期には、抱っこ紐の通気性など、気になるところですね。
    ただ、真夏になりますと、「どこの抱っこ紐が涼しい」というより、 「抱っこそのものが暑い」と感じられるのではないでしょうか。
    「夏場はベビーカーを多用する」というお母さんたちも多いと思いますが、 鞄に入るコンパクトな抱っこ紐が1本あると、いざという時とても役立ちます。

    肝心の通気性などについてですが・・・

    当店の抱っこ紐の生地はキルティングのため、 比較的j生地が薄いので通気性はさほど悪くありません。

    (一般的なTシャツ2枚分くらいの厚さです。デザインによって多少の違いがあります。)

    通気性以上に、赤ちゃんを覆う部分が他の抱っこ紐よりやや少ないことにより、赤ちゃんは比較的涼しく感じられるかと思います。
    生まれて間もない赤ちゃんなら首のあたりまで、ある程度大きくなったお子さまなら背中から腰の辺りまで、 抱っこ紐の布がかかります。

    有名メーカーによくある、バックルのついた多機能タイプの抱っこ紐の多くは赤ちゃんの頭部まで固定しているため、赤ちゃんが汗だくになるケースが多いです。
    抱っこ紐は赤ちゃんの上半身が自由に動かせ、当然外気に触れるため夏は特に快適さに違いがあると思います。
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  • ブラックは夏場暑くて使えませんか?
    確かに、ブラックは光や熱を吸収しやすいお色です。

    しかし、真夏の炎天下を、赤ちゃんを抱っこしながら長時間歩いたりすることはまずないはずです。

    ですから、それほど気にしていただく必要はございません。
    (見た目に暑苦しく見えるかもしれませんが・・・)

    お好みのお色を選んでいただければと思います。
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  • 赤ちゃんが大きめなんですが、使えますか?
    抱っこ紐は、サイズによる違いは肩紐の長さだけです。
    赤ちゃんポケットの大きさは、各サイズ共通となっております。
    首すわり頃から3歳ごろまで利用できるように設計しておりますのでご安心ください。

    標準体型よりも大きな赤ちゃんでも全く問題ありません。
    抱っこされる方の身長と体重によって、サイズをお選びください。

    ※ 抱っこ卒業まで、ワンサイズにてお使いしていただけます^^

    サイズについて
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  • 赤ちゃんの足をこんなに開いても大丈夫なんですか?
    赤ちゃんにとって「楽な姿勢」は大人とは異なります。
    寝ている赤ちゃんはいつも、足をM字型に、腕をW字型に曲げて、指をぎゅっと握っていますよね。
    これが赤ちゃんにとって自然な姿勢です。
    特に股関節は、大人から見ると痛そうなくらい開いていると思いますが、逆に足を伸ばした姿勢を強いられると、股関節の脱臼につながる危険性があります。

    抱っこ紐は、助産師の思想から作られています。

    そのため使っているときの開脚姿勢は、赤ちゃんの股関節の発育上 、健全な姿勢ですのでご安心ください。

    (抱っこ紐に入るのを泣いて嫌がるような場合、強要せずに、一度ご相談ください)
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  • おんぶや前向き(背面)抱っこはできますか?
    おんぶや前向き(背面)抱っこは対応しておりません。

    抱っこ紐は向かい合わせ(対面)の”縦抱っこ専用抱っこ紐”として、研究、改良されてきました。
    対面抱っこ以外の抱き方は転落等の危険がありますので、絶対にしないでください。
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サイズ等について

  • 赤ちゃんが大きくなったら、抱っこ紐のサイズはどうなるの?
    基本的には、首座りごろに購入して頂いた抱っこ紐はそのままご利用頂けます。
    ※ご利用の最適期は、生後3ヶ月頃から3歳ごろくらいまでです。
    ※抱っこ紐の耐荷重量は、『 20kg 』となっております。

    抱っこ紐のサイズ 1(SS)~5(LL)は、各サイズ赤ちゃんポケットの大きさは変わりません。

    肩紐の長さだけが違うのです。

    赤ちゃんが大きくなると、当然ながら、大きく、重くなってきます。
    同じ抱っこ紐を使い続けると聞くと少し窮屈に感じるかもしれませんが、これこそが「重い赤ちゃんを楽に抱っこするコツ」なのです。
    お母さんと赤ちゃんが密着した方が楽なのです!!

    体重3~5kgのときの赤ちゃんと体重10kgオーバーの赤ちゃんに同じ抱き方をしては、重いに決まっています。
    ですから、大きな赤ちゃんには、より密着した状態で抱っこポジションを高い位置にしてあげる必要があります。


    抱っこ紐は、赤ちゃんの成長とお母さんの体への負担を考慮した助産師設計の抱っこ紐です。
    お母さんに大きな体型変化が無ければ、首座りごろに選んだサイズで、抱っこ卒業まで十分にご利用頂けます。
    ※装着される方の身長と体重でサイズを選んでいただきます。

    サイズ表からサイズを確認してくださいね。赤ちゃんが大きくなった時の事を考えてサイズを選ぶと、重さ軽減が出来ない場合があります。
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  • SSより小さなサイズはないの?
    大変申し訳ございません。
    SSより小さなサイズはありませんので、SSサイズを縫い縮めさせて頂く対応となります。

    およそ、SSサイズを縫い縮める目安は、身長150cm以下、体重45kg以下の方です。
    ※上記体型は、目安です。必ず合致するものではありません。
    ※骨格・体格により個人差が非常に大きいので、サポートに直接お問合せいただくことをお勧めします。


    ▼サービスセンター
    0120-697-383 平日10:00-17:00
    ( 携帯の方はこちら:052-533-9661

    ▼メールでのお問合せ
    メールでのお問合わせ

    ▼サイズについて
    サイズについて
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  • LLより大きなサイズは無いの?
    今まで、体型の個人差が大きいことが理由でHPでの販売は致しておりませんでしたが、

    2014年2月頃からHPにてお買い求めいただけるようになりました!!

    ※ サイズ選びにご不安な方は、弊社サポート係までご連絡ください。

    <抱っこ紐3L以上の目安体型>

    身長157cm体重80kg

    身長167cm体重70kg

    現在、3L以上のサイズがご準備できるデザインは、3~4種類となっております。
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  • 抱っこ紐のサイズ選びに迷っています。
    抱っこ紐のサイズは、一般的なお洋服などのサイズとは異なります。
    抱っこ紐のサイズ表は、エアリコが抱っこ紐専用に規格したサイズ表です。ご注意ください。

    同じ、身長、体重でも筋肉のつき方や骨格の違いによって、サイズに違いが生じます。
    適正サイズをご利用していただきたいとの想いから、<購入前のサイズサポート>も行っておりますので、

    ご安心ください。

    また、サイズ表は今までのサイズ交換のデータや実際にご試着された方のデータを元に作成しております。

    ▼こちらのページから、サイズを確認していただけます。
    サイズについて

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    メールでのお問合わせ
    スタッフがご相談に乗りますので、 サイズがご不安な方は遠慮なくご連絡ください。
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  • 抱っこ紐のサイズが大きかったので交換できますか?
    はい。
    交換できます。
    大きすぎるサイズの抱っこ紐では、赤ちゃんを軽く抱っこすることができません。
    適正なサイズと交換させていただきます。

    交換には、いくつか注意点があります。簡単にまとめたものは以下になります。

    1.取扱説明書通りの装着をして、赤ちゃんのお尻が下にあると感じられた場合は、サイズが大きい目安となります。
    ※この他、サイズが大きいと感じられる場合として密着感がなく不安定と感じるなどがございます。
    抱っこ紐の正しい装着方法

    2.サイズ交換は、商品到着より8日以内にサポートまでご連絡をいただいた場合に限ります。(メール・電話にてご連絡ください)

    3.サポートにて個別アドバイスを受けて頂いてからの交換をオススメ致します。

    4.試着以上の使用をされていない場合に限ります。

    5.赤ちゃんのよだれや化粧、香水などの匂いが付いた商品は、交換できません。
    試着の際は汚れ等にご注意ください。

    抱っこ紐は適正サイズをお使いしていただくことで、より一層快適にご利用していただけます!!

    そのため、できる限りのサポートを心がけています
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  • 抱っこ紐のサイズが小さかったので交換できますか?
    はい。
    交換できます。

    交換には、いくつか注意点があります。簡単にまとめたものは以下になります。

    サイズ表にて適正サイズを選んだにも関わらず、小さく感じられた場合、装着方法に誤りがある可能性が高いです。
    交換の前に、装着のアドバイスをさせていただくことがあります。
    (商品到着から8日以内に交換希望のご連絡を頂いた場合、この期日を過ぎても交換可能です)
    抱っこ紐の正しい装着方法

    1.サイズ交換は、商品到着より8日以内にご連絡をいただいた場合に限ります。(メール・電話にてご連絡ください)

    2.試着以上の使用をされていない場合に限ります。

    3.赤ちゃんのよだれや化粧、香水などの匂いが付いた商品は、返品できません。
    汚れると交換できませんので、ご注意ください。

    4.抱っこ紐は適正サイズをお使いしていただくことで、より一層快適にご利用いただけます!!

    そのため、できる限りのサポートを心がけています。
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  • 装着した抱っこ紐サイズが小さい
    サイズが小さかった場合、サイズ交換が可能です。
    (大きいサイズへのお直し対応はできませんのでご了承ください。)

    抱っこ紐のサイズ表を参考に購入されたにも関わらず小さく感じられた場合、装着が上手く出来ていないために小さく感じるケースが多くみられます。
    まずは、正しく装着できているかを確認してください。
    抱っこ紐の正しい装着方法

    正しい装着の目安として、センターファスナーの下端がちょうど見えなくなるくらいの位置が正しく装着したポジションとなります。

    装着後、鏡の前に立っていただきセンターファスナーの位置を確認してください。

    よくわからない場合は、お電話(0120-697-383/携帯電話052-533-9661)か、メールフォームにてお問い合わせください。
    当店スタッフが装着手順等をご説明させていただきます。

    装着時の写真を拝見し、正しく装着ができるまでサポートさせて頂きますのでご安心ください。

    サイズが小さかった場合、無料でサイズ交換をさせて頂きます。
    CLOSE
  • 適正サイズであるか、確認目安はありますか?
    快適に、安定した抱っこができれば問題ないのですが、初めての場合、「もっと合うサイズがあるのかな?」と思われてしまう方もいらっしゃるようです。
    一般的には、「抱っこしたときに、赤ちゃんのお尻がママのおへそのあたり、あるいは普段手で抱っこする位置と近い位置にくるのサイズが適正サイズで楽に抱っこしていただけます。
    もちろん、抱っこの位置には個人差がございますので、もっと上の方が・・・、もう少し下だったり・・・と感覚は人それぞれです^^

    そのため、「私はこれが抱きやすいと思う」という場合は、全く問題ありません。
    抱っこしやすい位置は、人によって少しずつ違うからです。

    エアリコでは、
    正しく装着ができているか?
    サイズが適正であるか?
    をお電話やメールでサポートを無料にて行っております。

    写真を撮ってメールに添付して送っていただき、その写真を拝見しサイズ交換やお直しおよび正しい装着方法のアドバイスを行っております。

    サイズがある商品だからこそ、ご購入後のサポートが充実しておりますので、どうぞご安心してください。
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  • 抱っこ紐のサイズが大きかった
    サイズが大きかった場合、サイズ交換、または、無料でお直し(縫い縮め)が可能です。

    抱っこ紐サイズ表を参考に購入された場合でも、なで肩やいかり肩、また筋肉のつき方によってサイズが合わない場合もあります。
    まず、ご試着して頂き、普段手で抱っこする位置と近い位置にお子さまのお尻があるかをご確認ください。

    適正サイズでは、抱っこした赤ちゃんのおしりが、お客様が普段手で抱っこされる位置くらいに来るのが抱きやすい位置となります。

    赤ちゃんのおしりが普段手で抱っこされる位置よりも下にあると感じられた場合は、抱っこ紐が大きすぎる状態ですのでサイズ交換・サイズお直しをお薦めします。
    まずお電話(0120-697-383/携帯電話052-533-9661)か、こちらの メールフォームにてお問い合わせください。
    当店スタッフが手順等を説明いたします。
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  • サイズの「微調整」ってどうやるの?
    リュックサックを背負ったときをイメージしてください。
    リュックサックは、肩紐の長さを変えずに、深く背負ったり、浅く背負ったりできますね。抱っこ紐はそれを前後反対にしていただく感じになります。
    窮屈なときは浅めに、不安定に感じるときは深めに調整してみてください。
    リュックサックとは違い肩紐がクロスしていますので、少しやりにくいかもしれませんが、その分だけ、決めた位置で安定します。
    CLOSE
  • サイズの選び方がよくわかりません
    抱っこ紐は、実際に使用する方の体型(身長と体重)に合わせていただくようにお願いします。

    サイズについて

    サイズに不安がある場合は、弊社サポートセンターまでお電話をいただけますと、スタッフがご案内させて頂きます。
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使い方について

  • 抱っこ紐の転落は大丈夫?
    2014年8月4日の読売新聞で抱っこ紐の転落に注意するようにとの記事が掲載されました。
    「前かがみ/おんぶへの入れ替え・・・事故116件」(2014/8/4読売新聞見出しより)
    東京都の調査によるもので、実際にはもっと件数が多いとの見出しが出ております。

    今回は、多機能型の外国製抱っこ紐について の報道でしたが、抱っこ紐全体に
    ついて今一度「安全と危険な行為」についてご紹介します。

    抱っこ紐からの転落が多いケース(2014/8/4読売新聞より)
    1 : 前かがみになった時
    2 : 抱っこ紐の着脱時
    3 : 抱っこからおんぶへ入れ替えるとき

    抱っこ紐は、前抱っこ専用ですので【3】のケースはありません。
    また、抱っこ紐の場合は、赤ちゃんポケットを腰に張り付けるタイプではなく、袋状に
    なっているため、基本的には【2】のケースもありません。

    問題は【1】のケースですが、これは抱っこ紐であれば、どの形状の抱っこ紐を使用しても
    起こりうる問題となります。
    抱っこ紐を装着した状態で、赤ちゃんから両手を離して前かがみになることは
    避けるようにお願いいたします。
    また、自転車を乗る際に、抱っこ紐を装着して運転する行為は、赤ちゃんの命と健康を
    守るためにも絶対にしないでください。

    抱っこ紐は、赤ちゃんを運ぶためではなく、抱っこを楽にサポートするアイテムだと
    いう認識をお願いいたします。
    抱っこ紐をした状態で、両手にお買い物袋をもって歩いている場合、何かのはずみで
    前に転倒してしまうことは十分に考えられますので、抱っこ紐利用時は両手をふさがず、
    片手はいつでも赤ちゃんを支えられる体勢でご利用ください。

    正しい使い方をしたら、抱っこ紐はとても便利で快適な育児生活をサポートする
    アイテムです。
    大切な赤ちゃんを守るためにも正しいご利用をお願いいたします。

    ご不明な点がございましたら、お気軽に弊社サポート係までお問い合わせください。
    ▼サービスセンター
    0120-697-383 平日10:00-17:00
    ( 携帯の方はこちら:052-533-9661

    ▼メールでのお問合せ
    メールでのお問合わせ
    ※1営業日以内に返信させていただきます。
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  • 抱っこ紐は、両手を離して使えますか?
    片手は赤ちゃんに添えてあげてください。

    エアリコの抱っこ紐は、赤ちゃんを「ガッチリ固定」するタイプの多機能タイプ型抱っこ紐ではありません。

    ですから、万が一ママがバランスを崩したり、赤ちゃんが大きくのけぞったりしたときのため、必ず片手は赤ちゃんに添えてあげてください。

    ただし、常に片手を離せない、というわけではありません。

    例えば、片手に荷物を持って、もう一方の手を赤ちゃんに添えている状態で、家のドアを開けるために赤ちゃんの方の手を離すというのはOKです。

    つまり、いざというとき、すぐに赤ちゃんを支えられるようにしておくことがポイントとなります。

    ですから、お買い物で、赤ちゃんを抱っこ紐に入れたまま、両手一杯に荷物を・・・というのはNGです。
    CLOSE
  • 赤ちゃんが抱っこ紐に慣れてくれない
    実際にあったご相談をご紹介します。
    以下は、助産師の回答メールから抜粋)

    (前略)助産師の前田弘子です。
    赤ちゃんが「抱きなれてくれない」という感じがするとのご心配ですが、 まだ「首の据わっていない赤ちゃん」ということですね。
    この時期の赤ちゃん(生後3~4ヶ月ぐらいになるまで)は、抱っこをするときに 必ず首を支えてあげていらっしゃると思いますがいかがですか?
    抱っこ紐を使用される場合も「赤ちゃんのからだの支えの基本」は変わりませんから、この時期 の赤ちゃんを抱っこ紐を使用していただくときも、やはりの上から手を添えて、抱いてあげてください。
    そうすると赤ちゃんが、 安心して抱かれ、抱っこ紐にも慣れてくれると思います。

    抱っこ紐は、お母さんの腕がかわいい赤ちゃんを抱き続けるこ とで疲れてしまわないようにと考案された「お手伝いグッズ」です。
    ですから、あくまでも、支えとして抱っこ紐だけを使いつつ、赤ちゃんには、いつも手を添えるということを忘れないであげてくださいね。
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  • 抱っこ紐の装着方法とたたみ方を解説して!
    詳しく解説していますので、こちらを参考にしてください。
    抱っこ紐の正しい装着方法

    ※抱っこ紐のたたみ方は準備中です。しばらくお待ちください。

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その他ご質問

  • 抱っこ紐が他社製より値段が高いのはなぜ?
    他社の類似製品と比較しているお客様によくいただくご質問です。

    エアリコの抱っこ紐は、生地の生産から加工、検品に至るまで、すべて日本国内で行っているため海外製品より割高になります。

    また、生地にクッション性を持たせるためにキルティング加工を施したり、安全性を高めるために精度の高い縫製加工を行っており、どうしても生産コストが高くなります。

    実際に商品を比較していただくと一目瞭然かと思います^^
    生地の質や縫製の精度、細かな点がかなり異なっています。

    装着するママへの負担、そして赤ちゃんにも抱き心地のよい抱っこ紐です。
    良いものを長く、大切にご利用いただけるような商品づくりを目指しています。
    CLOSE
  • 抱っこ紐のカタログが欲しいのですが
    誠に申し訳ございません。

    現在、カタログのご準備がございません。

    最新情報につきましては、弊社ホームページからご確認していただきますようお願い致します。

    抱っこ紐のラインナップ
    CLOSE
  • 抱っこ紐の肩紐がねじれています!
    エアリコの抱っこ紐は、肩紐が半回転ねじって造られています。

    このメビウスの輪状の構造は、装着したときに肩紐が腰の部分で体を覆うようになりフィットさせるためのオリジナル構造です。

    ときどき、不良品と誤解される方がいらっしゃいますが、使っていただけばご理解いただけるはずです。

    たたむ時に最初は少し戸惑うかもしれませんが、慣れれば簡単ですので、練習してみてくださいね。

    ※抱っこ紐のたたみ方は準備中です。しばらくお待ちください。
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  • お届けの日時指定について
    ご注文日より3営業日以降のお届け日時を指定していただけます。

    買い物カゴでご指定いただける「お届けご希望日」(および時間帯)は、その日時のお届けを保証するものではございません。

    渋滞や運送業者の都合により、遅れる場合もございますので、ご了承ください。

    運送業者に日時指定の依頼をするところまでは、当店が責任を持って行います。

    最短での発送をご希望される場合、お届け希望日は【指定なし】にしていただきますと最短営業日にて発送いたします。

    ショッピングガイド
    CLOSE

よだれカバーについて

機能について

  • どんな素材を使用していますか?
    敏感肌の赤ちゃんにも安心な肌触りの良いガーゼタオルを使用しています。
    8重のガーゼを使用することで、究極の肌触りと吸水性を実現しました。
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サイズ等について

  • どれぐらいの大きさですか?
    ホックをとめた状態で約12×16cmです。
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使い方について

  • どのようにお手入れすれば良いですか?
    洗濯もOKです。ただし、色落ちすることがありますので、使いはじめは他の洗濯物とは別に洗ってください。
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その他ご質問

  • どのようにお手入れすれば良いですか?
    洗濯もOKです。ただし、色落ちすることがありますので、使いはじめは他の洗濯物とは別に洗ってください。
    CLOSE

授乳クッションについて

機能について

  • この授乳クッションは、どのくらいの期間なら潰れませんか?
    母乳ケア専門の助産院での使用で、約2年経ってもほとんど潰れていません。

    授乳クッションは、赤ちゃんの体重をしっかり支えることが一番大切なことです。
    エアリコは、使用中は当然ですが、母乳育児をしている期間に潰れることがないように、研究・開発を行ってきました。
    超高密度の綿が、赤ちゃんの重さや長期間の使用でも重さに耐えることができます。
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サイズ等について

  • 授乳クッションサイズを教えてください。
    エアリコの授乳クッションは、一般的に販売されているクッションと大きさがかなり異なります。

    こちらのページに大きさや機能について、詳しく解説しておりますので参考にしてみてくださいね。
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使い方について

  • 背が低いのですが、使えますか?
    授乳クッションは、抱っこした赤ちゃんと乳房を近づけ、抱っこした手の負担を軽減する育児アイテムです。
    背が低い方は、座高も低いと思いますので当社の授乳クッションは使いにくいかもしれません。
    助産師のアドバイスをもらうことが出来ますので、一度弊社サポートセンターにお電話ください。
    CLOSE

その他ご質問

  • 授乳クッションのカタログが欲しいのですが
    申し訳ございません。
    現在、カタログのご準備がございません。

    最新情報は、弊社ホームページをご確認ください。
    授乳クッション
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  • 他社メーカーのクッションカバーは使えますか?
    基本的には使えません。

    エアリコの授乳クッションは、助産院で独自に開発・改良された商品です。
    大きさは、他のメーカーと比較して非常に大きいため、他のメーカーのクッションカバーが使える保障はありません。
    もちろん収まれば使うことは可能です。

    赤ちゃんが快適に授乳できるように、居心地の良さから純正のニット生地のカバーをお薦めします。
    CLOSE

ショッピングについて

配送について

  • 複数の友人にプレゼントしたいのですが・・・
    エアリコの買い物カゴは、複数のお届け先を入力できるようにはなっていません。
    ご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。

    ご友人様へプレゼントなど、お届け先が1ヶ所の場合は対応しております。
    お手数ですが、複数回に分けて注文をしていただくか、お電話にてご注文をお願いいたします。

    ※お電話での注文は、クレジットカードが使えませんのでご注意ください。

    ※複数のお届け先をご指定の場合、10,800円以上送料無料の特典が自動計算されなくなってしまいます。

    1箇所お届けにつき、10,800円以上で送料が無料となります。
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  • 注文したのに確認のメール(自動返信メール)が届きません!
    大変お手数ですが、以下の項目を確認し、弊社サポート係(固定電話:0120-697-383 平日10:00-17:00)までご連絡ください。

    ご注文内容の確認(自動返信メール)や、その他のお知らせメールが届かない理由のほとんどは、以下の3つのいずれかです。

    1.買い物カゴで、間違ったメールアドレスを入力してしまった。
    2.お客様のパソコンかプロバイダの設定によって、当店からのメールが迷惑メールと認識されて削除されてしまった。
    3.携帯電話の場合、PCから送信されたメールを受信しない設定になっている。

    いずれの場合も、当店側からは「メールが届かなかったこと」を確認できません。
    注文内容について、もう一度、電話かメールでご確認くださいますよう、お願い致します。
    ※3の場合は、メールでお問合せを頂いても、お客様が回答メールを受信できないため連絡することができません。
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